Política de Envio

Na Allura, cada pedido é preparado com carinho e enviado com responsabilidade para que seu momento de autocuidado chegue até você com segurança, agilidade e acolhimento.

Prazo de postagem

Todos os pedidos são postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Formas de envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras via Melhor Envio, plataforma que conecta serviços logísticos eficientes e acessíveis. O cliente poderá escolher a melhor opção no momento da compra, com base em prazo e valor.

O prazo de entrega varia conforme o CEP e será exibido no checkout, junto ao valor do frete.

Código de rastreio

Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreio, com link para acompanhar todas as etapas da entrega.

Endereço incorreto ou ausência

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência no local, será necessário um novo pagamento de frete para reenvio.

Qualquer dúvida, fale com a gente

Se precisar de ajuda, entre em contato via WhatsApp ou e-mail. Nossa missão é fazer com que seu pedido chegue com todo cuidado e tranquilidade que você merece.